Apakah Maklumat yang Dikumpul oleh fm200?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform fm200, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
Maklumat Akaun
Ketika pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna dan memastikan hanya pengguna yang layak — iaitu mereka yang berumur 18 tahun ke atas — boleh mengakses platform.
Maklumat Peranti dan Pelayar
fm200 secara automatik merekodkan data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, penanda waktu akses dan data prestasi aplikasi. Maklumat ini membantu kami mendiagnosis masalah teknikal, meningkatkan keserasian platform dan melindungi akaun daripada akses tidak sah.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpul maklumat pembayaran yang diperlukan seperti nama pemilik akaun bank, nombor akaun yang disahkan dan rekod transaksi. fm200 tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung — semua maklumat pembayaran sensitif dikendalikan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran yang bertauliah.
Data Penggunaan Platform
Kami juga merekodkan aktiviti dalam platform termasuk sejarah pertaruhan, pilihan permainan, masa sesi dan interaksi dengan antara muka. Data ini digunakan untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan menawarkan cadangan yang lebih relevan.
Bagaimana Data Anda Disimpan dan Dilindungi?
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan tertinggi fm200. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
- Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fm200 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS standard industri.
- Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk yang dihaش dan tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan fm200.
- Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan tertakluk kepada kawalan akses yang ketat.
- Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan atau percubaan ceroboh.
- Data sandaran disimpan di lokasi yang selamat dengan enkripsi penuh dan kawalan akses yang ketat.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat. Pengguna dinasihatkan untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
Adakah fm200 Berkongsi Data Anda dengan Pihak Lain?
fm200 tidak menjual atau menyewa data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR, maklumat yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang bertauliah dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform, menyimpan data dan memberikan sokongan teknikal tertakluk kepada syarat kerahsiaan yang mengikat.
- Keperluan Undang-undang: fm200 akan mendedahkan maklumat pengguna apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Perlindungan Hak dan Keselamatan: Dalam kes penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan yang serius, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan.
Dalam semua kes perkongsian data di atas, fm200 memastikan bahawa pihak yang menerima data tertakluk kepada obligasi perlindungan data yang setara dengan piawaian kami sendiri.
Hak Anda Sebagai Pengguna fm200
Sebagai pengguna platform fm200, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami ambil serius:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan kami dan akan diproses dalam tempoh masa yang munasabah.
Hak Pembetulan
Sekiranya anda mendapati mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau ketinggalan zaman, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun anda, atau menghubungi sokongan pelanggan untuk bantuan lanjut.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Dalam beberapa kes, fm200 mungkin perlu menyimpan data tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh perundangan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan privasi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami atau merujuk bahagian Soalan Lazim. Maklumat lanjut tentang penggunaan platform boleh dijumpai di Terma & Syarat kami.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
fm200 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel yang berdaftar. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini.
Penggunaan berterusan platform fm200 selepas perubahan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa dimaklumkan tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh fm200, sila hubungi pasukan sokongan kami:
- E-mel Sokongan: [email protected]
- Melalui sembang langsung dalam platform (tersedia tujuh hari seminggu)
- Melalui bahagian Soalan Lazim untuk panduan umum
Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.
Masih Ada Soalan Tentang Privasi Data Anda?
Layari bahagian Soalan Lazim untuk jawapan pantas, atau log masuk untuk mengakses tetapan privasi akaun anda secara terus.